為深入貫徹黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署,落實科技助力疫情防控的指示精神,支持科技企業特別是通信信號技術推廣服務企業穩定發展、共克時艱,現就疫情防控期間進一步為科技企業提供便利化服務有關事項通知如下:
一、總體要求
各相關單位要深刻認識疫情防控工作的復雜性、艱巨性,堅持統籌疫情防控和經濟社會發展,積極采取有效措施,優化服務流程,創新服務模式,為科技企業特別是從事通信信號技術研發、應用與推廣的企業提供更加精準、高效、便捷的服務,保障其正常運營與技術推廣活動,充分發揮科技在疫情防控中的支撐作用。
二、主要服務措施
(一)優化行政審批與服務流程
- 全面推行“不見面”審批與服務。對于通信信號技術推廣服務企業涉及的各類行政許可、備案、項目申報等事項,鼓勵通過線上平臺、電子郵件、郵寄等方式進行材料提交與辦理,減少人員接觸,提高辦理效率。
- 設立綠色通道。對直接應用于疫情防控的通信信號新技術、新產品(如應急通信保障、遠程醫療支持、人員流動監測等相關技術)的審批、檢測與推廣,設立快速響應機制,優先辦理,特事特辦。
- 延長相關期限。視疫情發展情況,依法依規適當延長企業資質維持、項目驗收、年度報告提交等事項的辦理期限,減輕企業短期壓力。
(二)強化技術支撐與推廣支持
- 搭建線上推廣平臺。利用官方網站、行業平臺、社交媒體等多種渠道,組織開展通信信號新技術、新產品的線上推介會、技術講座、應用案例分享等活動,幫助企業拓展市場,促進技術交流與合作。
- 加強供需對接。主動收集疫情防控一線對通信信號技術的需求,建立需求清單,及時向相關科技企業發布,并協助開展精準對接,加速技術成果在防疫場景中的應用落地。
- 支持遠程技術服務。鼓勵企業利用云計算、大數據、視頻會議等技術手段,為客戶提供遠程安裝、調試、運維、培訓等技術支持服務,保障技術推廣的連續性與有效性。
(三)加大政策與資源保障
- 落實紓困政策。協助科技企業了解并申請享受國家及地方在稅費減免、社保緩繳、融資支持、租金減免等方面的普惠性紓困政策,降低運營成本。
- 提供專業指導。組織專家就疫情防控期間通信信號技術推廣可能遇到的技術標準、網絡安全、數據合規等問題提供在線咨詢與指導。
- 保障資源供應。積極協調解決企業在關鍵元器件、測試設備、網絡資源等方面可能遇到的供應鏈問題,保障研發與推廣活動的基本需要。
(四)維護企業合法權益與穩定運營
- 加強法律服務。為企業提供疫情防控相關法律法規、合同履行、知識產權保護等方面的法律咨詢服務,助力防范化解法律風險。
- 關注人員安全。指導企業落實疫情防控主體責任,做好員工健康管理、辦公場所防疫等工作,在確保安全的前提下有序開展技術推廣業務。
三、組織實施
各相關單位要切實提高政治站位,加強組織領導,細化工作方案,明確責任分工,確保各項便利化服務措施落到實處。要加強宣傳解讀,確保企業知曉政策、會用政策。要建立反饋機制,及時了解企業訴求,動態調整完善服務舉措。
讓我們攜手并肩,充分發揮科技創新在疫情防控中的關鍵作用,支持科技企業渡過難關,為打贏疫情防控阻擊戰、推動經濟社會高質量發展貢獻力量。
特此通知。